หลังจากช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมาอยู่ดีๆ ก็ไม่มีลูกค้าเลย ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม ซึ่งเคนขายกาแฟ New Me D Coffee ปกติก็จะมีสั่งทุกวัน แต่ก็จะมีบ้างที่หายไป 2-3 วัน แต่อาทิตย์ที่ผ่านมาคือไม่มีเลย ก็แบบคิดว่า เค้าก็คงเงียบกันหมด อะไรยังงี้ครับ
จนมาวันนี้เคนค้นพบความจริงหลังจากไปเปิดเล่นฟังก์ชั่นใน Line@ ว่า เมื่อวันที่ 28/02/2560 เป็นวันที่ Premium ID ของเคนหมดอายุ ซึ่งเคนก็รู้อยู่แล้วเพราะทาง Line แจ้งเตือนมาเป็นเดือน เคนก็จำได้ครับ
แต่ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่า ตอนที่เค้าแจ้งเตือนเค้าบอกประมาณว่า “จะต่ออายุอัตโนมัติให้ถ้าไม่ต้องการให้ไปยกเลิก” ไอ้เราก็เปิดร้านจริงจังยังไงก็ต้องต่ออายุอยู่แล้วก็เลยไม่ได้ไปสนใจอีกเลย
จนวันนี้เห็นว่า ID Line@ ของเคนมันกลับไปเป็นรหัสอันเดิมคือ @xvh2xxx อะไรประมาณนี้จาก @pentlifeshop ทำให้เคนรู้เลยว่า ทาง Line ไม่ได้ต่ออายุให้เคนทำให้กลับไปเป็นรหัสโค้ดแบบเดิม
ก็เลยรีบจัดการต่ออายุแบบเร็วโคตรๆ โดยพลัน แล้วก็มานั่งคิดว่า ถึงว่าอาทิตย์ที่ผ่านมาเนี่ยลูกค้าหายหมดเลย เซ็ง….
สรุป
อย่าลืมเช็คการต่ออายุ Line@ ทุกครั้งนะครับ ไม่งั้นลูกค้าจะหายแบบเคนเพราะไม่สามารถเพิ่มเพื่อน Line@ ของเราได้
ปัญหาของเคนเป็นแค่ระดับว่า พอมันตัดปุ๊บเคนต่อใหม่ก็ใช้งานต่อได้ทันที ไม่เคยเจอแบบ Id Unavailable ครับ ถ้าเป็นส่วนนี้เคนยังไม่ทราบวิธีแก้ไขปัญหาเหมือนกันครับ
